本译文仅供参考。如中文译本与西班牙语版本存在任何歧义,均以西班牙语版本为准。
本完整隐私声明依据墨西哥《联邦个人数据保护法(私人主体持有部分)》(Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,LFPDPPP)、其实施条例及《隐私声明准则》发布。
1. 数据控制者
IMOU México (Demo),税号(RFC),注册地址:Guadalajara, Jalisco, 墨西哥,经营品牌为 Seguridad Total,为您个人数据处理的责任主体。隐私事宜联系方式:hello@seguridad-total.mx · 33-33-33-33-33。
2. 我们收集的个人数据
- 身份与联系信息:姓名、公司、电子邮箱、电话、城市与收货地址。
- 税务信息:当您申请开票时的 RFC、纳税人名称、税制、税务邮编及 CFDI 用途。
- 交易信息:已报价或已购买的商品、金额、订单记录、发票以及与您的往来沟通。
- 支付信息:由我们使用的支付平台处理;我们仅接收支付结果、银行卡后几位数字及所用支付方式。
- 电子接受记录:当您接受条款与条件或本声明时,我们会保存所接受文本的版本与数字指纹、日期与时间、您的 IP 地址以及浏览器标识(user-agent)。这些是您同意的证据,仅限获授权人员访问。
- 浏览信息:Cookie 政策所述的 cookie 与技术标识;目录内的搜索以匿名方式记录(记录连接的不可逆指纹,而非 IP 地址)。
我们不收集敏感个人数据。如您上传文件(例如材料清单),请避免包含不必要的第三方信息。
3. 主要用途(必要)
- 创建并管理您的账户,处理您的报价申请。
- 处理、核验、备货、交付与开具您的订单,并处理付款、退货与保修。
- 向您通报订单状态,并答复您的疑问与投诉。
- 证明您已接受条款与条件及本声明。
- 履行法定义务(税务、会计、消费者保护)并配合主管机关的要求。
- 防范欺诈并保障本店安全。
4. 次要用途(可选)
- 向您发送商品、促销与新品信息。
- 编制统计数据,改进商品目录、搜索功能与购物体验。
如您不希望我们将您的数据用于上述用途,请发送邮件至 hello@seguridad-total.mx 告知我们,或使用我们商业邮件中的退订链接。您的拒绝不会影响我们对您订单的处理。
5. 数据共享
我们仅在必要范围内,与参与交易的相关方共享您的数据:快递与运输公司(用于交付的姓名、地址与电话)、支付平台(用于处理收款与防范欺诈)、授权认证服务商(Proveedor Autorizado de Certificación,PAC)及税务总局 SAT(用于为您的发票加盖数字签章)、制造商或服务中心(当我们代您办理保修时),以及法律要求时的主管机关。我们不出售也不出租您的数据。为我们提供技术服务的公司(主机托管、邮件)按我们的指示作为受托处理方行事。
6. ARCO 权利与撤回同意
您有权访问您的数据、在数据不准确时要求更正、在数据不再必要时要求注销,以及反对对其处理(即 ARCO 权利),并有权撤回您已作出的同意、限制数据的使用或披露。行使上述权利,请发送邮件至 hello@seguridad-total.mx,并载明:您的姓名及回复方式、证明您(或您的代理人)身份的文件、以及您所涉数据与所行使权利的明确说明。我们将在最长 20 个工作日内答复;如申请成立,将在其后 15 个工作日内予以落实。部分数据因法定义务须予保留(例如税务信息,以及在债务时效期间内的接受证据)。
7. 数据保留
在您账户处于有效状态期间,以及法律对税务与会计信息所要求的期限内(自交易之日起 5 年),并为证明您的同意与双方商业关系,我们会保留您的数据。匿名搜索日志在 90 天后清除。此后,数据将被安全删除或匿名化。
8. Cookie 与类似技术
本店使用必要的技术性 cookie(会话、购物车、语言、安全),并在您同意的情况下使用统计类 cookie。详细说明及如何在浏览器中停用,请见 Cookie 政策。
9. 安全
我们采取合理的管理、技术与物理措施保护您的数据:传输加密、基于角色的访问控制、访问日志与备份。如发生对您权利造成重大影响的安全事件,我们将及时告知您。
10. 本声明的变更
为反映法律或我们做法的变化,我们可能修改本声明。每个版本均在本页面显示其编号与日期,且历史版本持续可供查阅。我们会在您下一次注册、申请报价或购买时请您接受新版本;如变更重大,我们会另行邮件通知。
11. 监管机关
如您认为自身个人数据保护权利受到侵害,可向墨西哥国家透明、信息获取与个人数据保护研究所(Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales,INAI)或其继任机关提出申诉。